09.02.2012
Porter plainte en ligne, c'est désormais possible

Grâce au site Internet www.police-on-web.be, il est désormais possible de signaler à la police locale certains faits commis sans attendre de longues minutes au commissariat. Il suffit de remplir depuis chez soi un formulaire en ligne situé sous l'onglet "déposer une déclaration en ligne". La plainte sera alors immédiatement dirigée vers la zone de police concernée par le fait. L'agent contactera alors plus tard le plaignant pour le constat.
Cette pratique concerne toutefois uniquement les "petits faits" comme le vol d'un vélo, scooter, vol à l'étalage, graffitis, ou encore dégradations en tous genres.
10:23 Publié dans Actualité | Lien permanent | Commentaires (2) | Envoyer cette note


Commentaires
Après en avoir fait l'exprérience, non pas porter plainte, mais consulter ce site fédéral de la police nationale, 2 remarques s'imposent.
1° Comme l'article le souligne fort justement, il s'agit de déclarations concernant pour l'instant 5 plaintes à savoir:
-Vol de vélo
-Vol de vélomoteur
-Vol à l'étalage
-Dégradations diverses
-Graffiti
On peut en outre se mettre en règle ou réactualiser les termes d'une déclaration d'alarme anti-intrusion obligatoire depuis le 1er septembre 2009
source: http://www.belgium.be/fr/actualites/2009/news_registratie_alarmsystemen.jsp
mais aussi signaler une absence (vacances ou autre) et demander une surveillance.
2° Pour toute déclaration via ce site il vous faudra présenter patte blanche, à savoir être, ou pouvoir s'authentifier sur le dit site au moyen d'un "Login" comprenant un nom de compte et un mot de passe ainsi que vos identifiants électroniques liés, qui seront soit:
-Votre carte d'identité électronique, mais il vous faudra alors être en possession d'un lecteur de carte à puce.
-Un "token citoyen" une suite de codes personnels au format carte de crédit qui vous sera envoyé suite à votre inscription sur le site.
Pour cette dernière option, il vous sera demandé de fournir votre n° de régistre national et n° de carte d'identité ainsi que celui de votre carte SIS (Mutuelle)
Notez que l'envoi de ce token le sera par voie postale (endéan 10 jours) à l'adresse officielle qui est en rapport avec celle de votre carte d'identité et qu'il ne semble pas apparemment possible de changer.
Il est intéressant de souligner aussi, que ces systèmes supplémentaires d'authentification, ne sont pas uniquement réservés au site mais peuvent très bien être utilisés sur d'autres là où des transactions sécurisées sont demandées.
Pour l'avoir testé, m'étant inscrit, j'ai choisi le mode token.
Non pas qu'il ne me soit pas possible d'utiliser un lecteur de carte à puce mais plus prosaïquement de voir et surtout connaitre les limites d'utilisation du dit "token citoyen" ainsi que le temps écoulé avant que je ne le reçoive et son efficacité. (Je ne manquerais pas de vous en faire part si cela vous intéresse)
La démarche a été somme toute très simple, quelques minutes pour peu que l'on ait ses 2 cartes à portée de main (identité/SIS) et de plus le tout est bien documenté.
Des boutons d'aide à chaque case/mot à entrer/cocher, renvoyant à une aide en ligne spécifique (on pourra regretter toutefois qu'il arrive que si on se trouve bien sur la bonne page d'aide, au départ d'une demande en langue française on se retrouve sur une page en langue néerlandaise, mais rassurez vous il est facile de "retomber sur ses pattes" enfin, dans la bonne langue).
En conclusion, ce site peut aider grandement à faciliter quelques démarches encore timides mais utiles, je pense notamment aux personnes à mobilité réduite, éventuellement celles au bureau etc...
Je dis expressément timide car le type de dépôt de plainte "proposé" me semble somme toute assez frileux.
J'aurais aimé y voir en plus, mais ceci n'engage que moi, pris en compte et pour exemple:
-Tapage nocturne (problème récurrents)
-Pollution sauvage (protection de l'environnement)
-Agression et/ou violence physique "domestique" (je pense notamment aux femmes battues pour qui il n'est pas toujours facile de faire les premières démarches de plainte)
-Etc...
Je pense que cela reste une bonne initiative qui demande encore à être étoffée et qu'elle aura l'avantage de faciliter la vie à certaines personnes.
D'aucun s'offusqueront peut-être de ce type de démarche en ligne argumentant une sorte de "flicage" citoyen voir de délation déguisée et j'en passe...
En espérant que cette approche personnelle ait pu vous être utile.
Hem.
Écrit par : Hem | 09.02.2012
Juste un petit commentaire concernant ma demmade de "pass citoyen"
Prévu pour un envoi dans les10 jours je l'ai reçu hier ce qui en fait 5 entre ma demande et la réception. Bon point.
Comme prévu ce "pass" se décline au format carte de crédit (même si ici on ne peut parler que uniquement de part ses dimensions) souple et mince.
Il s'agit en fait d'une partie de la lettre prédécoupée et plastifiée sur ses 2 faces.
Elle est nominative et outre sa date d'émission et les 24 codes personnel bien lisibles (noir sur fond blanc) aucune autre donnée n'y est mentionnée.
Elle est imprimée simple face.
Comme précédemment dit, elle permet entre autre dixit la lettre accompagnative:
" ... grâce à ceux-ci (les codes) vous pouvez utiliser les services en ligne
que le gouvernement propose .... vos données au registre national, déclaration fiscale ou bien encore votre dossier pension via "mypension" etc...
Une liste est disponible à l'adresse: http://www.mybelgium.be
Écrit par : Hem | 14.02.2012
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